Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform evecoo zwischen Malik Zimmer, Friedrich-Straße 7, 55526 Andernach (im Folgenden „evecoo") und dem jeweiligen Geschäftskunden (im Folgenden „Kunde"). evecoo richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, die die Plattform zur Kundenbindung im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit nutzen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, evecoo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

evecoo stellt eine Software-as-a-Service-Plattform bereit, über die der Kunde eine digitale Stempelkarte für seine eigenen Kund:innen (Endkund:innen) betreiben kann. Die Karte wird direkt in Apple Wallet und Google Wallet ausgegeben. Der Funktionsumfang umfasst insbesondere: individuelles Kartendesign, QR-Code-basierte Ausgabe der Karte, ein Stempel-/Belohnungssystem, ein Dashboard mit Statistiken, Push-Nachrichten an Endkund:innen sowie optionale Automatisierungen. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Produktbeschreibung auf evecoo.de.

Der Vertrag kommt zustande, sobald sich der Kunde über das Registrierungsformular auf evecoo.de anmeldet und evecoo die Registrierung bestätigt (z. B. durch Freischaltung des Kontos). Neuen Kunden wird eine kostenlose Testphase von 30 Tagen eingeräumt. Während der Testphase kann der Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten beendet werden. Wird der Vertrag während der Testphase nicht gekündigt, geht er automatisch in ein kostenpflichtiges, monatlich kündbares Vertragsverhältnis über.

Die Nutzung von evecoo kostet nach Ablauf der Testphase 49 € pro Monat. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG weist evecoo keine Umsatzsteuer aus, 49 € ist der Endpreis. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den in der Registrierung hinterlegten Zahlungsdienstleister. evecoo behält sich vor, die Preise mit angemessener Ankündigungsfrist (mindestens 30 Tage) anzupassen. Widerspricht der Kunde einer Preisanpassung nicht bis zum Wirksamwerden, gilt sie als angenommen; im Fall des Widerspruchs steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens zu.

Das Vertragsverhältnis läuft nach Ende der Testphase auf unbestimmte Zeit und ist von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kündbar, ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist. Die Kündigung kann über das Dashboard oder per E-Mail an info@evecoo.de erklärt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Nach wirksamer Kündigung werden bereits ausgegebene digitale Karten der Endkund:innen deaktiviert.

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Inhalte, die er über die Plattform bereitstellt (z. B. Logo, Kartendesign, Texte, Belohnungsbedingungen) sowie für deren Rechtmäßigkeit, insbesondere die Einhaltung von Marken-, Urheber- und Wettbewerbsrecht. Der Kunde ist gegenüber seinen eigenen Endkund:innen datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und verpflichtet sich, seine Endkund:innen entsprechend zu informieren und den mit evecoo geschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag einzuhalten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm gesammelten Endkundendaten auf einer zulässigen Rechtsgrundlage verarbeitet werden.

evecoo bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Plattform, sichert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit in Prozent zu, sofern nicht gesondert schriftlich vereinbart. Wartungsarbeiten werden, soweit zumutbar, außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und nach Möglichkeit angekündigt. evecoo haftet nicht für Verfügbarkeitseinschränkungen, die auf Störungen bei Drittanbietern (z. B. Apple, Google, Hosting-Anbieter) beruhen und außerhalb des Einflussbereichs von evecoo liegen.

Die Ausgabe der digitalen Stempelkarte erfolgt über Apple Wallet und Google Wallet. Die Nutzung dieser Dienste unterliegt zusätzlich den jeweils eigenen Nutzungsbedingungen von Apple Inc. und Google LLC, auf deren Inhalt evecoo keinen Einfluss hat. evecoo übernimmt keine Gewähr dafür, dass Apple Wallet oder Google Wallet dauerhaft in ihrer aktuellen Form verfügbar bleiben, und haftet nicht für Änderungen, Einschränkungen oder Ausfälle dieser Dienste durch die jeweiligen Anbieter.

evecoo räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Plattform im vereinbarten Umfang ein. Der Kunde räumt evecoo im Gegenzug das Recht ein, von ihm hochgeladene Inhalte (Logo, Kartendesign, Texte) im Rahmen der Leistungserbringung zu speichern, anzuzeigen und technisch zu verarbeiten. Alle Rechte an der evecoo-Software selbst, insbesondere Quellcode, Design-System und Marke, verbleiben bei evecoo.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung von evecoo. Soweit evecoo im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten von dessen Endkund:innen verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab, der Bestandteil dieser AGB wird.

evecoo haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung von evecoo für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Der Kunde stellt evecoo von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die gegen evecoo aufgrund rechtswidriger Inhalte des Kunden oder aufgrund einer unzulässigen Verarbeitung von Endkundendaten durch den Kunden geltend gemacht werden, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.

evecoo behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist oder den Kunden nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen wird der Kunde mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen; auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von evecoo. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.