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Karte landet nicht in der Wallet

Der QR-Code wurde gescannt, aber Apple oder Google Wallet zeigt die Karte nicht an.

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QR-Code lässt sich nicht scannen

Die Kamera erkennt den Code nicht oder es passiert nach dem Scannen nichts.

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Stempel oder Belohnung fehlt

Ein Besuch wurde nicht gezählt oder die eingelöste Belohnung taucht nicht auf.

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Viele Fragen sind schon in den häufig gestellten Fragen beantwortet.